Уважаемые покупатели интернет-магазина автолитературы!

Большая просьба, прежде чем звонить по нашим телефонам, прочитайте, пожалуйста, этот текст. Здесь мы постараемся дать ответы на самые часто задаваемые вопросы

1. Да, мы осуществляем почтовую доставку книг по территории Российской Федерации. Подробнее о стоимости пересылки Вы можете прочитать здесь.

2. Да, мы осуществляем курьерскую доставку книг по Москве. Подробнее о стоимости курьерской доставки Вы можете прочитать здесь.

3. Да, у нас есть пункт выдачи заказов в Москве, где Вы можете бесплатно забрать книгу самовывозом. При этом необходимо подвердить наличие автокниги оформив предварительный заказ в нашем интернет-магазине - адрес пунткта самовывоза - здесь.

4. Подробная инструкция по заказу книг находится здесь.

5. У нас нет складов в других городах Российской Федерации. Курьерская доставка осуществляется только по Москве и ближнему Подмосковью. При острой необходимости всегда можно найти другие способы экспресс-передачи книг (проводники поездов, водители автобусов, другие способы).

6. Если книги по какой-либо модели автомобиля нет на сайте, значит ее нет в наличии, и на 99 процентов по данной модели на русском языке ничего не выходило. То, что не издавалось, найти нигде нельзя и взять негде. Если у Вас есть какие-либо сомнения, можно воспользоваться системой поиска по сайту.

7. Специально для предоставления максимально полной информации о книгах, на большинство книг выложено оглавление издания. Это самая полная информация, которая есть на книги, ничего принципиально нового мы по телефону сообщить не сможем.

8. Если в описании какой-либо книги указано, что данное издание предоставляет информацию об автомобилях с конкретными моделями двигателей (например, описываются бензиновые двигатели определенного объема), то другие двигатели (в данном случае дизельные и бензиновые двигатели другого объема) в этом издании не представлены. Это касается абсолютно всех типов двигателей (в каждой из книг приведены типы двигателей описанные в ней).

9. Со сроками выхода самых ожидаемых книг вы можете ознакомиться ниже по тексту:

Руководство по ремонту Lifan Solano (Лифан Солано)- книга поступила в продажу

Руководство по ремонту Лада Гранта (Lada Granta) - книга поступила в продажу

Руководство по ремонту Ford Focus 3 (Форд Фокус 3) - книга поступила в продажу

ЕСЛИ НА САЙТЕ НЕТ ИНФОРМАЦИИ, ЧТО КНИГА ВЫШЛА, ЗНАЧИТ ОНА НЕ ВЫШЛА!!!! ЕСЛИ НА АННОТАЦИИ К КНИГЕ НАПИСАНО - СКОРО В ПРОДАЖЕ, ЭТО ТОЖЕ ЗНАЧИТ, ЧТО КНИГА ЕЩЕ НЕ ВЫШЛА!!!!

10. Если у вас есть какие-либо вопросы к нашему интернет-магазину, то самый надежный способ получить обстоятельный ответ - форма вопросов через сайт. Ответ будет очень быстро отправлен по электронной почте.

11. Вопреки распространенному мнению, самый удобный и, главное, НАДЕЖНЫЙ способ заказать книгу, это форма заказа через сайт. Ни один заказ, отправленный через сайт не теряется, и уведомление об отправке заказа всегда высылается по электронной почте. Заказать книгу через сайт занимает порядка 30 секунд.

12. Если у Вас есть вопросы по состоянию заказа, то, пожалуйста, прежде чем звонить, проверьте свою электронную почту - об отправке заказа мы сообщаем очень быстро. К сожалению, у нас нет технической возможности отвечать по телефону на подобные вопросы. Все ответы только по электронной почте.

13. У нас можно оплатить товар по безналичному расчету. Мы предоставляем необходимые финансовые документы, как для юридических лиц (счет, накладная, счет фактура), так и для частных лиц (кассовый и товарный чеки). При этом, если заказ оформлен на частное лицо, и от частного лица оплачен, невозможно сделать документы на юридическое лицо задним числом. Вообще. Никогда.

ТЕЛЕФОНЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА АВТОЛИТЕРАТУРА.РУ (ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТОРГОВОГО ДОМА ТРЕТИЙ РИМ):
(495) 960-9212
(916) 845-0640

Главное отличие нашего магазина от других, это то, что у нас действительно есть в наличии те книги, которыми мы торгуем!

ООО "Автолитература" 
ОГРН 1147746546815
Юридический адрес: 111141, г. Москва, ул. Братская, д. 1/45, помещение 2Б

Все материалы, опубликованные на сайте http://avtoliteratura.ru, фотоизображение или тексты, являются объектом авторского права. Торговые знаки и логотипы, а так же авторские и смежные права принадлежат их законным владельцам. Частичное или полное копирование текстов, слоганов и фотоизображений без письменного согласия владельцев сайта запрещено и влечет за собой ответственность согласно действующему законодательству

© Автолитература 2014